 In geval van verlies of diefstal van mijn La Redoute Kaart
• Ik meld het op 070/344 344, dit nummer is 24u/24 en 7d/7 bereikbaar.
• Indien het om een diefstal gaat, doe ik aangifte op het dichtstbijzijnde politiecommissariaat.
• Ik bevestig per post het verlies of de diefstal op het volgende adres: FINALIA – Ravensteinstraat 60 B 29 – 1000 Brussel
Indien ik mijn geheime code vergeten ben
• Ik neem contact op met een raadgever van FINALIA op 078/15 00 85, 24u/24 en 7d/7. Ik houd mijn rekeningnummer
bij de hand, dat staat vermeld op mijn rekeninguittreksel en mijn La Redoute Kaart.
• Ik kan mijn code opnieuw aanvragen in het beheer van mijn rekening
Indien ik mijn La Redoute Kaart wil opzeggen
Ik stuur een aangetekend schrijven met ontvangstbewijs naar de klantendienst van FINALIA: Ravensteinstraat 60 B 29 – 1000 Brussel
|
